Mit dem App-basierten ‘Schadenmelder’ bietet die Verwaltung einer Stadt oder einer Gemeinde einen digitalen Service für die Einwohner an. Was ist bei der Einführung zu beachten? Welche Schadenmelder-Typen gibt es? Was halten die Mitarbeiter der Verwaltung davon? Markus Zingg gibt uns einen Blick in die Praxis und wird Antworten an Beispielen aus verschiedenen Gemeinden liefern.
Darf eine Gemeinde Bürgerdaten überhaupt in ein KI-System eingeben? Seit dem 1. September 2026 gilt im Kanton Bern das totalrevidierte kantonale Datenschutzgesetz (KDSG) mit der neuen Kantonalen Datenschutzverordnung (KDSV), und für viele Gemeinden ist die Antwort noch nicht klar. Was ist erlaubt, was ist verboten? Wir ordnen diese Fragen aus dem Gemeindealltag ein und schaffen […]
Digitale Zugänge zur Gemeinde einfach, sichtbar und bürgernah gestalten Viele Gemeinden stehen vor der Frage, wie sie Informationen, Dienstleistungen und Kontakte digital besser zugänglich machen können. Ein virtuelles Anschlagbrett oder eine digitale Gemeinderezeption können dabei helfen, Informationen zentral bereitzustellen, Anliegen effizient aufzunehmen und den Zugang zur Verwaltung zu vereinfachen. Im Erfahrungsaustausch wollen wir diskutieren, welche […]